Service Consultant 양성 교육 내용



안녕하세요~

전문분야에서도 더욱 전문화된 뿌리있는 CS강사를 양성하고자

EMG Consulting에서 이번에 골프장 특화 과정을 실시합니다.

사내강사로서의 필요한 스킬교육 6주와 모의강의 및 현장 feed back교육 6주

교육프로그램 후 (총 12주) 골프장에서 전문적으로 CS강사로 활동 할 수 있습니다.

(로비 매니져, 사내강사, 전문강사)

수료 후 취업과 사후관리 등 보다 상세한 부분은 대표번호로 문의 하시면 됩니다.

― 개 요 : 골프장내 전 직원 서비스 스킬 및 실무 교육을 진행하고

지속적인 관리, 평가를 담당할 사내강사 및 서비스 매니저를 양성하는 과정

― 목 적 : 골프장이라는 특성에 맞는 서비스 교육 및 관리, 평가에 필요한

인재 양성자체 서비스 교육과 관리를 통한 자사만의 서비스 문화를 창출할 수 있는 인재 양성

― 일 정 : 주말반(일 13: 00 ~ 18:00)

주중반(월 13:00 ~ 18:00) - 골프 CS강사과정

- 교육인원 : 1Class당 12명 이내 소수정예 수업진행 (수료 후 취업추천 및 사후관리)

― 장 소 : 역삼동 스타타워빌딩 29층

― 기 간 : 강사 스킬 교육 (30시간) / 모의강의 및 현장 Feed back교육 (30시간)

총 60시간 (1일 5시간, 12주)

― 대 상 : 골프장 마스터, 캐디조장, 프런트, 식음캡틴, 운영지원팀 등 /

골프 전문 CS강사 지망생, 골프 사내CS강사 지망생

― 교육상담 : 02-562-6129 담당자 / 송 현 경

- 홈페이지 : www.emgc.co.kr

-수료 후 취업과 사후관리 등 보다 상세한 부분은 대표번호로 문의 하시면 됩니다.