인천의 명품코스 베어즈베스트청라G.C에서 8월 26일 직원 서비스 교육이 진행되었다.

골프장경영협회 서비스 매뉴얼 북 공저인 이영숙 강사와 함께 한 이번 시간은 접점직원의 서비스에 대한 집중 프로그램으로 실시되었다.

교육을 마친 후 직원들은 ' 이론이 아닌 마음으로 고객을 이해하는 시간이었다' ' 나 자신의 서비스를 되돌아 반성하였다' 는 등의 교육소감을 발표하며 ' 앞으로 고객의 입장에서 서비스를 할 수 있도록 노력하겠다'고 다짐하였다.

강지영 대표는 "고객이 감동받는 서비스를 제공할 수 있는 임직원이 될 수 있도록 노력할 것이며, 1회성으로 종료되는 교육이 아닌 분기별, 연간별로 교육을 지속하여, 명품코스,명품서비스를 제공하겠다"는 계획을 밝혔다.