[베어즈베스트 청라] 2016년 직원 서비스 교육
- 등록일16.01.22
본문
베어즈베스트 청라 G.C 에서는 서비스 질 향상과 직원 개개인의 역량강화를 위하여 1월 21일 목요일 전임직원이 함께 서비스 교육을 진행하였다.
오전 9시부터 오후 5시까지 집중적인 서비스 교육을 통해 서비스의 본질과 명문골프장으로서 갖추어야 할 서비스, 직원의 마음가짐을 다시한번 되새기는 시간을 가졌다. 휴장 이후 오랜만에 만난 직원들과 즐거운 만남과 담소를 나누며, 강사의 유머와 재미난 재스쳐에는 함께 큰소리로 웃으면서 시종일관 즐거운 분위기 속에서 교육이 진행되었으며, 강의 내용을 경청하며 개개인의 서비스 방법에 대해 다시한번 재고하게 되었다.
특히 이번 서비스 교육에서는 기아자동차 김창식 부사장이 특별 강사로 초청되어 많은 직원들의 호응을 받았다. 김 부사장은 현재 한국경제가 처한 상황과 그에 대한 대처법, 개개인의 성장을 위한 진심어린 조언을 하여 많은 직원들의 박수를 받았다.
또한 교육 전 2015년도의 우수 직원 및 캐디에 대한 시상을 진행하였다. 시상 후 강지영 대표이사는 "2015년도에 그 어려운 여건속에서도 직원들의 피땀으로 성장을 기록하여 상당히 감사한 마음 뿐이다. 2016년도 경제악화와 정세불안 속에서 시작해야되는 만큼 더욱더 노력하여 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 골프장이 되어야 한다."고 감사의 인사와 함께 당부의 메세지를 전하였다.(베어즈베스트청라G.C 강인규 명예기자)
오전 9시부터 오후 5시까지 집중적인 서비스 교육을 통해 서비스의 본질과 명문골프장으로서 갖추어야 할 서비스, 직원의 마음가짐을 다시한번 되새기는 시간을 가졌다. 휴장 이후 오랜만에 만난 직원들과 즐거운 만남과 담소를 나누며, 강사의 유머와 재미난 재스쳐에는 함께 큰소리로 웃으면서 시종일관 즐거운 분위기 속에서 교육이 진행되었으며, 강의 내용을 경청하며 개개인의 서비스 방법에 대해 다시한번 재고하게 되었다.
특히 이번 서비스 교육에서는 기아자동차 김창식 부사장이 특별 강사로 초청되어 많은 직원들의 호응을 받았다. 김 부사장은 현재 한국경제가 처한 상황과 그에 대한 대처법, 개개인의 성장을 위한 진심어린 조언을 하여 많은 직원들의 박수를 받았다.
또한 교육 전 2015년도의 우수 직원 및 캐디에 대한 시상을 진행하였다. 시상 후 강지영 대표이사는 "2015년도에 그 어려운 여건속에서도 직원들의 피땀으로 성장을 기록하여 상당히 감사한 마음 뿐이다. 2016년도 경제악화와 정세불안 속에서 시작해야되는 만큼 더욱더 노력하여 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 골프장이 되어야 한다."고 감사의 인사와 함께 당부의 메세지를 전하였다.(베어즈베스트청라G.C 강인규 명예기자)