한국골프장경영협회

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    [자유]서비스 혁신팀 및 반딧불 Work Shop실시 02-16
    자유cc (대표 전봉우)는 지난 1월 11일 ~ 12일 (1박 2일간)서비스 혁신팀과 반딧불 봉사활동팀 17명 참여한 가운데 경영지원파트장 남궁몽 선임과장의 주관하에 속초에 있는설악산에서 상반기 work shop을 실시하였다.이번 work shop은 팀원간의 이해 및 역할의 중요성을 인지하여,2004년도 실천해나갈 "Action Plan을 설정하기 위함이었다.서비스 혁신팀은 이번 토론에서 "고객의 질적향상"을 위하여종사원들의 서비스 개선방향을 …
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    [서원밸리]서원밸리에서의 달콤한 하루 02-16
    서원밸리골프클럽에서는 2월14일 발랜타인 데이를 맞아 내장하신 손님들께 정성이 뜸북 담긴 초콜렛으로 달콤한 사랑을 전하는 행사를 가졌다.단순한 초콜렛의 의미를 넘어서 그 속에는 올 한해도 당 클럽을 찾아주시는 손님들께 감사와 사랑으로 모시겠다는 직원들의 마음이 담겨진 특별한 사랑이었다.또한, 팀별 담당 캐디도 자발적으로 밤새껏 준비한 초콜렛으로 오늘하루를 달콤함으로 가득 채웠으며 쌀쌀한 겨울의 끝자락에서 느끼는 포근함 때문인지 필드 곳곳에서 들…
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    [발안]오리들도 봄맞이 준비- 끝! 02-14
    자연 친화적인 골프장으로 거듭나겠다는 발안CC 최고 경영자(회장 배창환)의 경영방침으로 7번홀 대연못에 2년전 인공의 무인섬을 조성했다.이곳엔 오리, 기러기, 거위등 야생의 조류들이 어느 누구의 간섭도 받지않고 자유롭고 평화롭게 살고있다.연못에 얼음이 녹기 시작하자 오리들은 자기들의 수영실력을 맘껏 뽐내며 라운드를 즐기는 골퍼들에게 겨우내 얼어있던 몸과 마음을 자연속에서의 평화롭고 아름다운 풍경을 연출해 주며 훈훈한 봄기운을 한발 더 일찍 느끼…
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    [세븐힐스]코스 업그레이드 정상개장(2월 13일) 02-14
    세븐힐스 골프클럽은 동계휴장기 대대적인 코스 조경공사 및 신규 골프카를 구입하고 2월 13일부터 정상개장했다. 특히 동계기간 3개월 동안 코스 내 수목 200여주를 남,서,동코스에 식재하여 플레이어의 안전을 도모할 뿐만 아니라 화목인, 화해당, 목련, 벗나무 식재를 늘여 계절을 만끽할 수 있는 코스로 가꾸었다. 또한 골프카를 신규30대 구입하고 신입캐디 33명을 추가로 선발하여 캐디 1인 1대의 골프카를 운행할 수 있게 되었다. 이번에 7주동…
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    [부산]꾸준한 이웃사랑 실천 02-13
    부산CC(이사장 김정광)는 지난 연말 관내 불우이웃돕기 성금 5백만원을 기탁한데 이어 지난 1월28일에는 재정운영에 큰 어려움을 겪고 있는 관내 경로당 6개소에 겨울철 난방비를 지원하여 따뜻한 겨울을 나실 수 있도록 하였다. 앞으로도 부산CC는 화려하지는 않지만 오랜 전통만큼 꾸준한 이웃사랑의 실천으로 진정한 지역사랑을 실천할 것이다.(부산CC=이진용 명예기자)
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    [보도자료]2003년 내장객 총계 1천5백만 명 돌파 02-12
    2003년 전국 골프장 내장객 1천5백만 명 돌파-회원제 1백25개, 퍼블릭 55개소 1천5백11만여 명 입장-성장세는 크게 둔화연간 골프장 내장객 1천5백만명 시대가 열렸다.한국골프장경영협회(회장 한달삼)가 퍼블릭골프장을 포함한 전국 골프장을 대상으로 최종 집계한 결과에 따르면 지난해 국내 골프장 내장객은 회원제 골프장 1백25개소와 대중골프장 55개소에서 모두 1천5백11만5천5백77명인 것으로 밝혀진 것. 2002년 내장객 총계는 1천4…
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    [필로스]서비스 고급화에 따른 전직원 연수교육 02-11
    2001년 9월 1일부터 새출발한 필로스(Philos)G.C는 2004년 교통여건이 눈에 띄게 대폭 개선되어(서파검문소 - 일동우회도로 개통) 내장 고객이 증가할 것을 대비하고 서비스 고급화 선언 및 노력하는 골프장으로 거듭나기 위해 겨울 비수기를 맞아 전직원 연수교육을 가졌다.지난 2월 2일부터 4일까지 2박3일간에 걸쳐 설악산에 위치한 대명설악콘도에서 입소식과 함께 150여명이 넘는 직원이 함께 교육을 받았다.이번 교육은 전문기관인 에드뱅크…
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    [서원밸리]서원밸리 전직원 서비스교육 실시 02-09
    서원밸리골프장은 지난 1월27일부터 29일까지 경기도 포천시에 위치한 산정호수 한화리조트에서 전직원 동계 서비스교육이 실시했다.대한항공 아카데미 교육 강사진으로 구성된 강서비스크리닉에서 위탁교육 형식으로 이루진 이번 교육에는 상용직과 일용직을 포함 150여명이 참석을 하여 서비스 마인드를 한층 고취시켰다.2박3일 일정으로 진행된 교육에는 1차 고객만족경영 향상과정과 2차 심화과정으로 나누어서 실시되었고 본 과정에는 친절도 체크와 에고그램에 의한…
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    [진주]불우이웃 방문 위문품 전달 02-09
    진주컨트리클럽(대표이사 이승관)에서는 매월 골프장 인근 불우한이웃을 돕기위해 1구좌당 2,000원씩해서 전임직원 및 경기보조원이 적게는 1구좌에서 많게는 5구좌씩 불우한 이웃 2집을 돕고있으며 2004년 1월 그중 한 가정을 방문하여 학용품 및 라면등 위문품을 전달하였다.
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    [렉스필드]우수캐디,사원 해외연수기행 02-09
    렉스필드cc는 우수사원, 우수캐디에 한하여 해외연수를 시행했다이번 해외연수는 태국이란 나라의 문화 및 서비스 체험이었는데, 그중 태국에서 초특급호텔인 오리엔탈 호텔을견학하여 이색적인 서비스 강의를 1시간에 걸쳐 받았다. 비록 이나라는 한국보다 후진국 개열에 있지만 이 나라의고객을 위한 서비스는 우리보다 앞서 있었으며, 호텔 전직원이 고객 한사람한사람의 특성까지 파악할 정도로 서비스 정신이 뛰어났다. 그래서 렉스필드는 차후 이러한 밴치마킹을 통하…
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    [승주]경기 도우미 직무우수 및 개선 사례 발표회 개최 02-09
    “경기도우미 120여명이 참석 각 조별로 선정한 15명이 우수사례를 발표하여 참신하고 유익한 발표자에 대한 7명을 선정 포상”승주CC는 2004년 경기도우미 서비스 질적 향상을 위한 일환으로 경기도우미 직무우수 및 개선 사례 발표회를 개최했다.그동안 경기도우미들의 직무수행에 있어서 개선사례 및 우수사례들의 내용들을 모아 모든 경기도우미들이 공유함으로서 업무에 참고하고 2004년에는 더욱더 정성을 다하는 서비스를 기하기 위하여 경기도우미 직무우수…
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    [김포]갑신년 새해 복주머니 선물 01-29
    김포 SEASIDE컨트리클럽(사장 김용길)은 갑신년 새해 1월1일에 내장하는 회원 및 고객에게 행복과 건강이 항상 함께 하시도록 기원 드리는 색동 복주머니를 선물하는 행사를 가졌다.복주머니 안에는 새해인사 말씀과 빨간색 골프공과 함께 Tee를 넣어 드렸으며,또한 매년 동계시즌 추운 날씨에는 따뜻한 라운딩이 되시도록 핫팩을손님들에게 나누어 주고 있다.또한, 민속명절인 설을 맞이하여 2004년 1월 20일 골프장 인근 동네주민150여 가구에 작은 …
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    [자유] 코스 개보수 공사 완료 外 01-29
    자유cc (대표 전봉우)는 지난 2003년 11월 15일 착공하여2004년 1월 20일 준공까지 (약 65일) 남코스 8홀 개보수 공사 및서코스 2홀 카트도로 개설공사를 진행 완료하였다.이번 공사를 하게된 이유는 자유CC를 이용하시는 고객에게 늘 변화와 새로움을 보여드리기 위함이다.골프를 좋아하는 골퍼라면 대부분 매번 똑같은 코스를 밞고 싶지않은게 현실일 것이다. 따라서 자유CC는 98년부터 매년 투자비를 계획하여 코스 및 시설부문에 있어 새로…
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    [승주] 조규섭 사장 감사패 받아 01-20
    승주CC 조규섭 사장은 지난 1월 15일 광주전남 발전연구원(원장 조재육)으로부터 감사패를 받았다.이번 감사패는 그 동안 어려운 여건속에서도 당초 골프장 건설시 약속했던 전남발전기금 약정잔액을 전부 출현해 주어 지역사회 발전에 보탬이 될 수 있도록 일조한 공적을 높이 평가하여 조재육 원장이 직접 승주CC를 방문하여 감사패를 전달했다
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    [김포]2004년도 친절서비스교육 및 워크샾 실시 外 01-20
    김포SEASIDE컨트리클럽(사장 김용길)은 2004년도 동계휴장을 맞이하여 임·직원 및 보조원 200여명이 2박 3일간 1, 2차로 나누어 친절서비스 교육을 받았다.2004년도 운영목표인 새로운 일류서비스(New First Service)의 도약을 위하여, 골프장 서비스에 대한 정신자세 재정립은 물론, 실천하는 서비스에 역점을 두고 교육이 진행되었으며, 교육을 맡은 강사진은 호텔 신라에서 20년간의 실무경험과 해외 교육프로그램을 이수한 강사진으…


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