[김포] 친절서비스 스마일포상 실시
- 등록일04.07.20
본문
김포SEASIDE컨트리클럽은 친절서비스 스마일상을 만들어 2개월에 한번 그동안 고객이 평가한 평가표및 자체에서 실시한 평가표에 의거 우수한 평가를 받은 직원 및 보조원을 선정하여 상금과 함께 스마일 배지를 가슴에 부착하여 모든 직원에 모범이 되도록 하였다.
또한, 매년 경기보조원에 대하여 골프규칙 및 이론에 대한 시험을 주기적으로 실시함으로써 단순한 보조자가 아닌 코스의 동반자로 고객에게 코스 및 골프규칙을 올바르게 전달할 수 있도록 보조원 스스로가 공부하는 풍토를 유지하기 위하여 시험을 실시하고 있으며, 고객서비스에 만전을 기할 수 있는 계기가 되도록 할 것이다.
또한, 매년 경기보조원에 대하여 골프규칙 및 이론에 대한 시험을 주기적으로 실시함으로써 단순한 보조자가 아닌 코스의 동반자로 고객에게 코스 및 골프규칙을 올바르게 전달할 수 있도록 보조원 스스로가 공부하는 풍토를 유지하기 위하여 시험을 실시하고 있으며, 고객서비스에 만전을 기할 수 있는 계기가 되도록 할 것이다.