썬밸리c.c(대표이사 김종균)은 지난 2월 1일부터 이틀간 충북 소재 단양 대명콘도에서 서비스 교육을 실시했다.

임직원과 경기도우미 약 110명이 참석한 이 교육은 오픈한 지 2년째 되는 썬밸리 c.c를 명문골프장에 만족하지 않고 서비스의 질을 더욱 향상시켜 고객분들께 감동을 주어 즐거운 기분으로 내장하게 하는 것에 목적을 두었다.

이틀로 이루어진 이 교육의 첫째날은 고객별 응대 방법을 각 업장마다 역할을 나누어 직접 겪어보고 토의와 토론을 통하여 감동과 기쁨을 주는 서비스를 찾아내 몸으로 익혔으며, 이 역할극은 각 업장별 어려움을 이해하게 하였다.

그리고 극기훈련이 포함된 둘째날은 혼자서는 해결할 수 없는 어려운 과제를 수행함으로써 서로 힘을 모으면 얼마나 큰일을 해 낼수 있는가 느끼게 해주는 뜻 깊은 시간이었다.

이 교육을 통하여 이해와 협동을 배운 임직원 및 경기도우미는 고객감동을 실현하기 위해 최선을 다할 것을 다짐했다.(썬밸리 c.c 명예기자 조성재)