[썬밸리] 미소아카데미 운영
- 작성일05.03.27 조회수8,623
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썬밸리c.c(대표이사 김종균)는 2005년 클럽운영 컨셉인 미소가 끊이지 않는 골프장을 만들기 위한 방안으로 미소아카데미를 운영하고 있다.
이는 고객감동을 입으로만 외치지 말고 행동으로 보여 주자는 전 임·직원의 의지이기도 하며, 이를 위해 영업중 쉬는 시간을 이용하여 임·직원 각자의 자발적 참여로 교육이 이루어지고 있다.
미소아카데미는 상황별 대처능력과 미소를 잃지 않는 방법에 대하여 의견을 교환하고 서로의 경험담을 중심으로 해결방법을 찾아내서 골프장을 찾는 고객님께 기쁨을 주기 위하여 시작된 행동이다.
오픈 2년째를 맞이하는 썬밸리c.c 전 임·직원은 이 교육을 통하여 미소 가득한 골프장을 만들어 가고 있다. (썬밸리cc 명예기자 조성재)
이는 고객감동을 입으로만 외치지 말고 행동으로 보여 주자는 전 임·직원의 의지이기도 하며, 이를 위해 영업중 쉬는 시간을 이용하여 임·직원 각자의 자발적 참여로 교육이 이루어지고 있다.
미소아카데미는 상황별 대처능력과 미소를 잃지 않는 방법에 대하여 의견을 교환하고 서로의 경험담을 중심으로 해결방법을 찾아내서 골프장을 찾는 고객님께 기쁨을 주기 위하여 시작된 행동이다.
오픈 2년째를 맞이하는 썬밸리c.c 전 임·직원은 이 교육을 통하여 미소 가득한 골프장을 만들어 가고 있다. (썬밸리cc 명예기자 조성재)