[춘천] '서비스 Wrap Up 캠페인' 실시
- 작성일05.06.24 조회수8,564
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춘천CC(사장 慶昌浩)는 7월 1일부터 '서비스 Wrap Up 캠페인'을 실시한다. 이는 서비스의 질적향상 및 즐거운 직장문화 조성을 목적으로 실시하는 캠페인으로 서비스 캠페인과 칭찬릴레이를 병행하여 실시한다.
'서비스 Wrap Up 캠페인'은 매월 서비스주제를 선정하여 교육 및 실천하는 캠페인으로 이에 대한 평가는 고객이 직접 우수사원을 선발하여 포상하고, 미흡한 직원은 재교육을 통한 서비스향상에 목적을 두고 있으며, 이러한 실천의지로 그 달의 주제를 리본으로 제작하여 전직원이 부착하게 된다.
또한 칭찬릴레이는 매달 2명의 칭찬주인공을 직원들이 직접 선정하여 포상하며, 지속적으로 칭찬주인공이 탄생할 수 있도록 추천하는 제도로서 즐거운 직장문화 조성 및 부서간 관심과 이해를 유발할 수 있을 것으로 기대된다.
'서비스 Wrap Up 캠페인'은 단기간이 아닌 중장기적으로 지속되는 캠페인으로 춘천CC가 서비스에 있어 명문클럽으로 도약할 수 있는 계기가 될 것이다. (춘천 C.C 이성훈 명예기자)
'서비스 Wrap Up 캠페인'은 매월 서비스주제를 선정하여 교육 및 실천하는 캠페인으로 이에 대한 평가는 고객이 직접 우수사원을 선발하여 포상하고, 미흡한 직원은 재교육을 통한 서비스향상에 목적을 두고 있으며, 이러한 실천의지로 그 달의 주제를 리본으로 제작하여 전직원이 부착하게 된다.
또한 칭찬릴레이는 매달 2명의 칭찬주인공을 직원들이 직접 선정하여 포상하며, 지속적으로 칭찬주인공이 탄생할 수 있도록 추천하는 제도로서 즐거운 직장문화 조성 및 부서간 관심과 이해를 유발할 수 있을 것으로 기대된다.
'서비스 Wrap Up 캠페인'은 단기간이 아닌 중장기적으로 지속되는 캠페인으로 춘천CC가 서비스에 있어 명문클럽으로 도약할 수 있는 계기가 될 것이다. (춘천 C.C 이성훈 명예기자)