그린힐컨트리클럽(총지배인 이상규)은 지난 12월 22일 동원대학과 그린힐컨트리클럽의 산학협력의 협약에 의거 그린힐컨트리클럽 대연회실에서 임직원 및 도우미 약160여명이 참석한 가운데 종사원의 “한마음”을 위한 서비스교육을 실시했다.

이상규 총지배인은 “골프고객의 만족도의 우선 순위는 감성적 고객만족이 우선"이라 지적하고 "감성적 고객만족이야 말로 최선의 경영전략"이라고 늘 종사원과의 실무협의 접촉시 항상 교육하는 내용중에 제일 중요시하는 사항 중 하나이다.

그린힐골프장은 이러한 기본교육과 전문교육을 양성화하여 변함없는 고품격서비스를 실현을 통하여 “그린힐골프장은 나(고객)를 기본좋게 하는 곳”이라는 이미지 형성에 최선을 다할 예정이다. (박민식 명예기자)