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[자유] 벗꽃과 개나리꽃의 대화 2006-04-17

봄이면 늘 찾아오는 따뜻한 고객이 있다. 그중 가장 고귀하고 아름다운 자태를 뽐내는 것은 바로 꽃이라고 하여도 과언이 아니다. 자유cc(총지배인 이재우)에서는 4월의 싱그러운 봄을 맞아 꽃들의 향연에 맘껏 취하고 있다. 진입도로 초입에는 무성하게 자란 벗꽃 200여 그루가 자태를 뽐내며 봄을 맞이하듯이 내장하시는 고객을 위하여 환하게 웃고 있으며, 경비실을 통과하여 오르막길을 오르는 순간에도 어김없이 "개나리꽃이 만발하여 봄내음을 맘껏 발산하고 있다. 또한 진달래가 곳곳이 활짝피어 마치 꽃들의 잔치에 초대라도 받은듯 내장하시는 고객에게는 더할것 없는 최적의 분위기를 연출하고 있는 것이다. 진달래가 지고 철쭉꽃이 필때면 자유cc에서도 여러가지 고객서비스 일환인 이벤트 행사가 전개될 것으로 예상한다. 꽃처럼 맑고 깨끗한 봄 햇살아래, 자유cc의 풍성한 고객맞이 손길을 기대하여도 좋을 것이다. (백영훈 명예기자)
[남서울] 회원님들의 개인정보가 더욱 안전하게 관리될 예정됩니다. 2006-04-17

남서울CC(대표이사 최태영) 전산실을 IDC(인터넷데이타센타)로 이전한다. IDC센타는 internet data center의 약자로 항온항습기, 무정전 전원공급장치, 화재진화설비, 출입통제시스템및 CCTV, 모니터링 설비등으로 전산장비가 관리되기에 최적의 공간을 제공하는 빌딩이다. 기업의 전산인프라에 대한 관리부재를 해소하고 신기술, 다양한 서비스를 제공하는 온라인 서비스의 중심허브역할을 담당하고 있는것이 IDC서비스이다. 그 효과로는 전원관리, 온도관리, 항습관리, 네트웍관리등으로 많은 닷컴기업, 중견기업, 대형SI기업및 공공기관들이 IDC에 아웃소싱서비스를 제공받고 있다. 각종 보안사고및 장애에 대한 데이타베이스 손실 방지에서부터 기업의 경영/회계에 대한 관리솔루션까지 저렴한 형태의 ASP서비스로 제공이 된다. 현재 국내 대다수의 기업및 공공기관들이 전산인프라에 대한 효율적인 운영관리를 IDC에서 제공하는 서비스로 해결하였으며, 핵심업무만 담당하고 있…
[리베라] 골프장은 현재 봄꽃 전시장! 2006-04-14

㈜관악 리베라컨트리클럽에서는 35년 역사와 전통과 함께 어느덧 클럽의 명물이 된 벚꽃 진입로가 꽃들로 만발하였습니다. 오시는 길 내내 자연의 정취와 함께 차창을 내려서 봄 기운을 느낄 수 있다는 회원님들의 말씀처럼 평안한 마음으로 운동을 즐길 수 있는 골프장으로 한 걸음 더 나아가고 있습니다. 더불어 봄을 맞이하여 모든 코스에는 12,000주의 유실수를 식재하고 있고 유채꽃에서부터 꽃잔디, 수선화, 무스카리, 영산홍 등 다양한 꽃들이 고객님들께서 라운딩하시는 시간동안 매 홀마다 형형색색의 봄기운을 느낄 수 있어 회원님들께 호평을 받고 있습니다. (이득성 명예기자)
[동래베네스트] 코스내 대나무숲에서 채취한 죽순요리 축제 2006-04-14

삼성에버랜드가 운영하는 동래베네스트골프클럽(지배인 이현종)에서 4월 15일부터 죽순 요리 축제가 열린다고 해 화제가 되고 있다. 골프 코스 내 대나무 숲에서 직접 채취한 햇죽순으로 죽순 고유한 맛을 만끽할 수 있는 다양한 요리를 선보인다. 대나무 통 속에 죽순과 영양곡식을 함께 밥을 지어 된장과 함께 먹는 "대나무통 죽순 영양밥"과 어린 죽순과 해물, 버섯 등을 중식 양념으로 조리한 "죽순 해물 덮밥"(사천식&광동식)이 식사로 추천할만 하며, 참돔찜과 죽순을 함께 맛볼 수 있는 "죽순 도미찜"과 햇죽순과 어린새싹 그리고 신선한 광어회가 어우러지는 "죽순 광어회무침"이 추천요리다. 이밖에도 아삭한 죽순의 질감을 만낄 수 있는 다양한 요리들이 준비되어 있어 미식가들의 입맛을 돋우고 있으며 이번에 새롭게 준비한 야외 연회장에서 즐기는 햇죽순 요리는 봄을 맞는 또 하나의 즐거움이 될 것이다. 동래베네스트골프클럽의 호텔 신라 출신 일류 조리사들이 만들어내는 죽순 요리는 5월 …
[리츠칼튼] 춘계 체육대회 개최 2006-04-13

리츠칼튼CC(대표이사 한청수)는 전직원 및 경기보조원들과 함께 4월3일 휴장일을 이용하여 인근 마을회관부지에서 체육대회를 개최했다. 이날 행사에 참석하신 한청수 대표이사는 전직원과 경기보조원의 노고에 심심한 사의를 표하였고 "건강한 체력이 갖춰져있어야 긍정적인 서비스정신이 발휘될 수 있고, 또 이행사를 통해 서로간의 신뢰감과 공감대를 형성하기를 바란다"는 축사를 시작으로 체육대회의 막을 열었다. 체육대회는 9개조로 편성해 장애물넘기,발야구,피구,맥주빨리마시기,O.X퀴즈 등 다채로운 종목으로 구성해 참석한 모든 직원들이 참여할 수 있도록 진행되었다.특히 고객과 가장 가까이서 서비스를 실천하는 경기보조원들과 직원들과의 게임을 통해 서로간의 서먹함과 어색함을 없애고 우의를 다지는 계기가 되었다. 이번 행사를 통해 클럽을 찾아오는 모든 고객님들께 기다리는 서비스가 아닌, 먼저 다가서는 서비스로 신사숙녀를 모시는 진정한 리츠칼튼의 신사숙녀가 되어 명문클럽으로 가는 계기가 되…
[자유] 격조와 고풍의 그늘집 리모델링 완료 2006-04-12

자유cc (총지배인 이재우)는 지난 3월 20일부터 시작한 10홀 그늘집 리모델링을 통해 편안한 휴식공간을 연출할 수 있게 되었다. 기간중에 IN, OUT 그늘집은 운영을 하지 않고, 그동안 패트롤카 (이동식 판매)를 운영하였다. 이번 리모델링으로 고객에게 한층 격조와 고풍의 휴식공간을 제공할 수 있게 된 것이다. 공사내용을 보면 전체적으로 기존의 건물에 함께 있던 부대시설 (보조원 대기실, 화장실, 주방)을 다시 외부로 확장하는 방식으로 기존 건물 전체를 홀로 사용할 수 있게 되었으며, 새로이 지어진 부대시설은 넓고 깨끗한 이미지와 고급 목재를 외벽마감재로 사용하여 자연친화적인 느낌을 받을 수 있게 하였다. 홀 내부에는 고급용 카페트와 기둥을 중심으로 돌아가는 8개의 루미등이 특히 인상적이며, 기존에 홀 내부의 여러 집기들을 깨끗하게 정리하기 위해 붙박이장을 설치하여 실용성을 높이기도 하였다. 현재 6개의 테이블을 내부에 설치하여 운영하고 있어 면적(2…
[승주] 선진지 견학, 제주도에 다녀왔습니다. 2006-04-11

매년 실시하고 있는 근무평가우수사원 및 칭찬릴레이 수상 사원이 지난해에 이어 올해에도 재충전의 기회를 갖고 직원 상호간의 우호적이며 협력적인 인관관계 형성을 위해 직원 및 경기도우미 총15명이 2박 3일(4월 3일~4월 5일) 여정으로 성산일출봉, 섭지코지, 정방폭포, 만장굴등 제주도의 명소를 다녀왔습니다. 이번 선진지 견학은 변화에 대응하는 자세를 재정비하고 공동체 의식을 통한 성취감과 조직력을 강화시키는 기회가 되었으며 이러한 프로그램으로 개인의 발전을 도모할 뿐 아니라 고객에게도 더욱 고차원화된 서비스인으로 다가설 것을 기대해봅니다. (박재호 명예기자)
[엘리시안] 한·중·일 연예인 자선 골프대회 2006-04-10

‘2006년 제주 방문의 해’를 기념하고 한류의 확산을 위해 마련된 ‘2006 한·중·일 연예인 자선 골프대회’가 아시아의 별들이 대거 참가한 가운데 4월 5일 제주 엘리시안CC에서 성대하게 열렸다. 화창한 봄기운이 가득한 가운데 스포츠서울과 제주도 공동주최로 신흥 명문 엘리시안CC(파72)에서 열린 이날 행사에는 연예인 35명과 정몽준 대한축구협회장을 비롯한 총 60여명의 초청인사가 참가했다. 신페리오방식(숨겨진 12개 홀의 평균으로 핸디캡을 산정해 네트 스코어로 우승자를 가리는 방식)으로 열린 18홀 경기에서 그로스스코어 75타를 기록한 박상면은 핸디캡 3.6을 적용받아 네트스코어 71.4타로 정상에 올라 우승트로피와 함께 링스(Lynx) 아이언세트를 부상으로 받았다. 이날 경기에선 초속 2~3m의 거센 바람이 불었으나 박상면(75타) 이경심 류용진(이상 76타) 강석우(78타) 홍서범 최성수(이상 79타) 등 무려 6명의 연예인이 70대 스코어를 기록하는 만…
[동래베네스트] Spring & Cherry Festival 개최 2006-04-06

동래베네스트골프클럽(지배인 이현종)은 본격적인 봄 시즌을 맞아 4월16일까지 골프장의 아름다운 벚꽃과 함께 하는 “Spring &Cherry Festival”을 개최한다. 차별화된 계절 서비스를 통해 고객 만족도를 향상시키고 지역의 어려운 이웃과 함께 하기 위해 마련된 이번 축제는 다양한 이벤트와 상품들이 마련되어 고객들의 발길을 기다리고 있다. 11번홀에서는 180m지점에 벚꽃존을 3개 설정해 존 안에 볼 안착시 상품을 지급하는 “벚꽃 존 페스티발”을 열어, 3m파브존 볼 안착시 삼성전자 파브TV, 5m삼화존 볼 안착시 디지털카메라 또는 견(犬)모형 금 한냥, 7mDDH존 안착시 골프볼 1box(DDH SF볼)를 지급한다. 17번홀에서는 버디 기록시 DDH SF볼 1box 또는 샤토와인을 제공하고, 팀전원이 파(par) 성공시 생맥주 5,000cc를 제공하는 “버디를 잡아라” 이벤트를 연다. 위 두 이벤트는 소정의 참가비용이 필요하며 참가비용은 전액 불우이웃돕…
[안양베네스트] 2006 Spring Festival 개최 2006-04-06

안양베네스트골프클럽(지배인=최상진)이 본격적인 벚꽃 시즌을 맞이하여 고객을 위한 다양한 이벤트를 마련했다. 오는 4월 10일부터 21일까지 12일간 계속되는「2006 Spring Festival」에는 '벚꽃 터널'로 유명한 6번과 16번 홀에서 이글을 기록한 골퍼에게 고급 의류 상품권을 선물로 준다.(버디는 볼마크 세트) 또한 9번과 18번 홀에서 티샷한 공이 페어웨이 중간에 지정된 '벚꽃 존'에 들어가면 라운드 뒤 클럽하우스에서 축하 샴페인을 터뜨려 주기도 한다. 그늘집에서 공짜로 제공하는 궁중떡과 벚꽃차도 이 기간에만 맛볼 수 있는 별미. 매년 이맘 때면 5~60년생 아름드리 왕벚나무 천여 그루가 연출하는 '꽃비'가 장관을 연출하는 안양베네스트는 이벤트 기간 중 휴장 없이 정상 영업을 실시하며(10일 17일 월요 개장), 골퍼들을 '봄의 향연'에 초대할 예정이다. (안용수 명예기자)
[안양베네스트] 캐디수필집『아름다운 이야기』2편 펴내 2006-03-31

안양베네스트골프클럽(지배인 최상진)이 최근 소속 캐디들의 현장 서비스 노하우와 감동을 담은 수필집 『아름다운 이야기』2편을 발간했다. 지난 2004년 4월 업계 최초로 캐디들만의 남 모를 애환과 에피소드를 '바깥 세상'에 공개하며 호기심 섞인 관심을 불러 온 지 꼭 2년 만이다. 이번 수필집에는 70여명의 캐디가 진솔한 필치로 그려 낸 총 74편의 글들로 구성돼 있다. "고객이 사 주신 삶은 오리알을 골프공으로 착각하고 퍼팅 그린 위에 곱게 올려 놓아 드렸다"는 에피소드(윤지은,「오리알과 소나무」), "입사 직후 정신 없이 뛰어 다녔던 첫 라운드 경험 덕에 20년이 지나도록 후배들에게 한없이 너그러워 진다"는 고백(김혜정,「198☆년 뜨거웠던 초여름」) 등 저마다의 사연이 담긴 '아름다운 이야기'들이 읽는 이에게 미소와 눈물이 어우러진 감동을 전해 준다. 안양베네스트의 최상진 전무는 "고객 감동의 실천, 동료 간의 이해와 사랑 등이 독자들에 가…
[우정힐스] 그곳에 가면 이들이 있어 즐겁다 2006-03-29

이들이 있어 우리 클럽은 즐겁습니다..!! 2006년 개장을 맞는 우정힐스컨트리클럽은 사뭇 남다른 각오와 패기로 2006 시즌 개장을 맞았다. 동절기 휴장동안 서비스 교육과 조직 강화 훈련등 여러 가지 스케쥴을 짜서 새로운 시도의 발판을 위한 초석을 다졌으며, 임직원 일동은 새로운 마음가짐을 다지는 10계명(지킬 수 있는.... 지켜내야 하는 실천과제)을 마음에 새겨 냈다. 그 중에 우정힐스컨트리클럽의 대표 지킴이 고객지원파트.... 다양한 일을 소화해 낼 수 있는 만능 지킴이로써의 역할을 다하고 있는 그들을 소개할까 한다. 우정힐스 고객지원파트는 각자의 개성으로 똘똘 뭉친 하나의 조직이다. 클럽운영을 책임지고있는 클럽운영팀의 한 부서이긴 하지만 하고 있는 일이나 구성원들을 보면 너무 중요한 일을 하고 있는 고객 접점의 파트이다. 우선 프론트와 예약 그리고 전산의 큰 테두리적인 일을 담당하고 있지만 실제로는 이보다 더 중요하고 고객을 맞이하는 일들로 하루의 일과를 바삐 …
[진주] 친절한 우리가 되자 서비스 교육 및 춘계야유회 2006-03-29

지난 2월27일 휴장일을 이용하여 진주C.C[대표이사 이승관]는 임직원 및 경기 보조원(약 130명)이 참석한 가운데 외부강사를 초빙하여 서비스 교육을 실시하였다. 친절한 우리가 되자 라는 주제로 진행되어 고객과의 접점에서 마음속에서 우러나오는 진정한 애사심의 정신으로 친절한 응대 및 진주컨트리클럽 직업관과 프로의식 배양에 그 목적을 두었다. 또한, 3월 27일에는 전종사원이 전남 여수 향일암 ~ 오동도로 춘계한마음 야유회를 다녀왔다. 전종사원은 향일암에서 탁트인 바다를 바라보면서 직장생활에서 쌓인 스트레스를 날려버리고 고객서비스에 만전을 기할 것을 마음속으로 다짐하였다. 이번 야유회를 계기로 직원들간의 단합과 우정을 돈독히하는 자리가 되었다. (이경호 명예기자)
[해비치] 회원친선골프대회 2006-03-28

해비치리조트(대표이사 오성훈)는 지난 3월 22일부터 23일까지 이틀간 리조트 개관 3주년 회원 친선 골프대회를 개최했다. 사전에 100명을 계획하여 선착순으로 모집하였으나 1개월전 신청자가 마감되는 등 최종적으로 111명이 참석하여 성황리에 대회가 진행되었다. 첫날 신페리오 방식으로 치러진 경기는 내내 열띤 분위기에서 진행되었고 우승은 남자부 장광식 회원(네트 70타), 여자부 김순대 회원이(네트 71타) 차지했다. 경기 종료후 리조트 그랜드볼룸에서 오성훈 대표의 환영사를 시작으로 이만석 회원의 답사 후 시상식과 만찬, 여흥시간을 통해 회원간의 친목을 다지는 시간을 가졌다. 또한 골프장의 클럽하우스 중축과 9홀 추가 공사 및 리조트의 약300실 규모의 2차사업에 대한 보고를 통해 회원님들의 이해와 더 많은 성원과 관심을 요청하였다. 해비치는 향후에도 회사와 회원과의 유대를 강화하고 회원간의 친선을 더욱 활성화 될 수 있도록 정기적인 회원대상 행사를 실시하기로 했다.…
[블랙밸리] 24실 규모 캐디 기숙사 완공, 4월 1기 캐디 채용 2006-03-27

올 개장을 앞두고 있는 블랙밸리컨트리클럽이 2월 28일 캐디 기숙사를 완공하였다. 강원도 삼척에 위치한 블랙밸리컨트리클럽은 채용 예정인 캐디들을 위하여 7개월간의 공사기간을 걸쳐 지하 1층, 지상 3층 24실 규모로 생활공간을 완성하였다. 기숙사는 2인 1실의 원룸 구조로 되어있으며, 그 외에도 휴게실, 회의실, 세탁실, 공동주방이 있다. 각 방마다 침대, 옷장, 화장대, TV, 에어컨을 갖추고 있으며 휴게실에는 PC가 설치되어 있어 편리하게 사용할 수 있다. 골프장과는 10분 거리에 위치하고 있으며 지역출신자를 제외한 캐디들이 모두 입주 가능하다. 블랙밸리컨트리클럽은 4월 제 1기 캐디를 채용할 예정이다. (우경화 명예기자)

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