파인리즈리조트(대표이사 임학운)는 2월 9일 현장 직원 30명을 대상으로 업무 및 고객만족도 향상을 위한 성격유형검사 및 교육을 실시하였다.

집단상담 전문가인 행복이주여성쉼터 신영숙 원장이 진행한 교육은 오후 1시부터 6시까지 5시간에 걸쳐 실시했다.

이번 교육은 성격유형 검사인 에니어그램을 통해 자신을 발견하고 타인의 성격유형을 이해함으로써 직장 동료 및 고객들과의 관계개선 능력과 관계를 통해 생기는 부정적인 감정관리법을 익히고 대처 함으로써 업무능력 향상 및 고객만족에 목적을 두고 교육을 실시하였다.

주요 교육내용은 에니어그램검사, 힘의 중심 유형별 특성, 유형에 따른 스트레스와 감정 등 전반적인 내용에 대해 교육하였다.

교육에 참가한 직원들은 진지하고 적극적인 자세로 교육에 임하였고, "상대의 성격 유형에 따라 어떻게 고객들을 응대해야 하는지에 대해 배울 수 있었다"고 소감을 밝혔다.