코스잔디 보호와 클럽하우스 개보수 공사를 위해 두달 여간의 긴 휴장기간을 가졌던 남촌CC에서는 2007.2.24(토) 개장을 맞아 골프칼럼니스트겸 방송인인 윤은기 박사를 초빙 "매력적인 골프장이 되려면" 이란 주제로 임.직원 및 도우미 등 전종사자들이 참여한 가운데 서비스 마인드 교육을 실시하였다.

그 동안 여러골프장에서 느낀 각각의 체험담과 골프마인드에 관한 강의를 들으며, 그동안 나도 모르게 베어있던 잘못된 습관이 무엇인가를 다시 한번 생각하게 되었고, 고객분석을 통해 고객의 입장에 눈높이를 맞춘 맞춤 서비스를 실시함으로써 내부고객 만족이 이루어져야 곧 외부고객 만족으로 이어진다는 교훈을 일깨워 주는 중요한 시간이 되었다.

또한 이번 서비스 교육은 동계휴장기간 동안 느슨해 졌던 직원들의 서비스 마인드를 새롭게 다지는 계기가 되었으며, 2007년" 최고의 골프장으로 유지하는 해"의 경영목표처럼 올 한해도 고객을 감동시키기 위해 더욱 고급화된 서비스를 제공할 것을 다짐하며 교육을 마쳤다.(남촌cc 김양수 명예기자)