사계절 양잔디 골프장 함평다이너스티CC(대표 이준희)는 지난 1일 전 종사원이 참여한 가운데 ‘오감만족 감동서비스 실천 결의대회’를 가졌다.

‘오감만족 감동서비스’를 위해 고성능 스테레오 스피커 음향시스템을 설치해 내장객이 편안함을 느낄 수 있는 음악을 들려주고 음식냄새 제거와 골프장내 모든 방향제 교체를 통해 상쾌한 환경을 조성키로 했다.

또한 위탁운영인 식음료팀을 직영운영 체제로 전환해 만족도 높은 최고급 음식을 제공하고 모든 홀의 그린 주변에 꽃을 심어 시각적인 볼거리도 마련키로 했다.

특히 클럽하우스 입구에 대형 그리스신 조각상 분수대를 설치해 내장객들의 눈길을 사로잡고 있다.

한편 계절 및 기후에 따른 홀별 근린피 정산제와 회원 부킹 성공율 분석 시스템을 도입하여 회원들의 공평한 내장 기회를 제공 하는 등 회원들을 위한 서비스도 대폭 개선하였다.

이외에 매달 식음료 이벤트 등을 개최해 골프장에 와서 나갈 때까지 내장객들의 오감을 만족할 수 있도록 할 계획이다.

이준희 대표는 “올해를 회원들을 위한 오감만족 감동서비스 실천의 해로 정하고 전국 최고의 명문골프장으로 자리매김 할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.(함평다이너스티CC 명예기자 유채봉)