종사원 모두가 고객과 관련된 사고 및 불친절에 대한 경각심을 가지고 실천하겠다는 다짐을 위한 일환으로 자유cc(총지배인 이재우)는 지난 5월 8일(화)에 "無사고 無불친절 365일 실천운동"을 전개하기 위한 선포식을 실시하였다.

총 9개팀(5개 파트,4개 보조원조)으로 구성하였고, 2007년 5월 8일 시작하여 익년 5월 7일(365일간)까지 기준하여 매년 지속적으로 실시하기로 하였으며, 시상으로는 100일 달성시 40만원, 200일 달성시 60만원, 365일 달성시 100만원을 달성 실적을 기준하여 팀별 상관없이 모두 시상하기로 하였다. 그러나 중도에 사고 및 불친절이 발생시에는 당일까지의 달성일은 모두 무효가 되고 익일부터 1일차 적용을 받게된다.

또한 실천을 다짐하는 선서문을 제정하였는데, 하나 - 나는 고객안전을 최우선하여 서비스 및 편의를 제공한다. 하나 - 나는 사업장내 모든 시설물을 안전기준에 적합하도록 설치하며, 안전 점검을 철저히 한다. 하나 - 나는 고객에게 서비스를 제공함에 있어 언행이나 표정관리에 철저히하여 불친절한 사례가 발생하지 않도록 매사에 만전을 기한다. ~로 3가지로 제정하였다.

이번 실천운동을 통하여 그동안 상승되고 있는 사고율이 낮아질 것으로 예상되며, 종사원 모두가 선서문을 준수하겠다는 강한 의지 속에 고객의 안전을 보장하며, 많은 팀이 목표를 달성할 것으로 예상된다.(자유cc 백영훈 명예기자)