캐슬렉스GC(대표이사 최세환)는 2008년 1월 28일과 29일 (2일) 송파구에 위치한 교통회관에서 진행된 전직원 및 도우미 교육은 서비스 마인드&고객만족 경영, 현장코칭 및 ROLE-PLAYING, 불만고객 응대요령, CS교육, 메이크업 등 우수 외부강사들을 초빙하여 더 나은 질적 서비스와 캐슬렉스GC 고유의 골프문화를 재창출하고자 소중한 시간을 가졌다.

매년 동계 서비스교육이 진행되면서 훨씬 다양해진 교육내용과 직원들의 적극적인 참여로 교육 이후에 더욱 활기차고 자신의 업무에서 프로가 되어가는 캐슬렉스GC 직원들의 모습을 볼 수 있었다.

한편, 동계휴장기간 중 직원들의 사기진작 함양을 위해 실시된 우수사원 해외연수는 중국문화를 체험할 수 있는 시간을 가졌다.(1월 7일 부터 10일까지 3박 4일간) 캐슬랙스GC 와 제주캐슬렉스GC에서 선정된 우수사원과 우수도우미로 선정된 30명은 연수 기간중 2008년 4월 그랜드 오픈을 앞둔 캐슬렉스 칭따오 골프&리조트(중국청도소재)를 방문하였다.

이번 교육 및 해외연수을 통하여 2008년, 무자년을 준비하는 캐슬렉스 골프클럽 전 직원 및 도우미들은 앞으로 더욱 질 좋은 서비스로 고객 만족에 앞장설 것을 다짐하였다.(캐슬렉스골프장 엄강재명예기자)