한원컨트리클럽(대표이사 우영찬)은 08년 2/11일부터 2/20일까지 2주에 걸쳐 한원가족 동계교육을 실시하였다. 이번 한원가족 동계교육은 한원컨트리클럽內 연수원에서 한원CC 및 협력사 전 직원을 대상으로 실시하였으며 약 220여명의 직원들이 참석하여 한원가족의 배움에 대한 뜨거운 열기를 실감할 수 있는 자리가 되었다.

한원가족 동계교육의 주요 프로그램은 PART1(이미지 메이킹 및 커뮤니케이션 스킬), PART2(안전교육 및 심폐소생술), PART3(고객과 함께하는 골프룰 및 매너 / 잔디 교육) 등으로 나누어 직원 1인이 12시간의 교육과정을 이수하게 구성하였으며 한원컨트리클럽 전 종사원들이 실제 고객을 응대하며 교육의 필요성을 느낀 부분을 중점적으로 진행하였다. 서비스부분인 PART1에는 골프장 전문컨설팅 업체인 ENG컨설팅의 김은정, 이수정 강사, 안전교육 부분인 PART2에는 용인소방서 안전지도팀의 방승열 계장, 골프룰 및 코스관리 교육인 PART3에는 전 World PGA 경기위원장인 임병무 위원장과 코스관리업체인 상록환경개발 남정표 이사 등의 각 PART의 전문가를 초빙하여 교육의 효과와 질을 높였다.

교육에 참석한 한원CC 경영기획팀 정승재 사원은 “각 PART의 전문 강사들의 심도 있는 진행으로 인해 평소에 궁금해 하고 관심이 많았던 부분들을 보고 배우며 느낄 수 있었고, 대 고객 응대기법의 상승효과를 얻는 계기가 된 것 같아요.” 라고 답하여 교육을 통해 성숙해진 한원가족들의 모습을 대표하는듯한 인상을 남겼으며 그 모습을 통해 2008년 한원컨트리클럽의 밝은 미래를 엿볼 수 있었다.

또한 이번 교육을 계기로 한원CC의 전 종사원들은 2008년 한원컨트리클럽을 찾아주실 모든 고객님들께 고객만족을 넘어 고객감동을 선사할 것을 다짐하는 시간이 되었으며. 지속적인 반복 교육을 통해 교육에서 얻어진 배움을 고객님들께 꾸준히 실천하자는 의지를 다졌다.(한원컨트리클럽 명예기자 박성빈)