보라컨트리클럽(안영호 대표이사)은 다른 컨트리클럽과 색다른 서비스가 이루어져 화제가 되고 있다.

그것은 다름 아닌 전 직원 현관 근무 실시였다. 당 클럽은 2008년을 고객만족(CS)경영 원년의 해로 정한 만큼 고객 서비스 향상을 위하여 혹서기 및 혹한기에 전 직원이 현관 근무를 실시할 계획이다.

먼저 이번 혹서기에는 7월 12일부터 7월 31일까지 직원 2명이 짝을 이루어 첫 팀부터 마지막 팀 내장 시까지 인사를 하고, bag을 내리는 일로 이루어졌다. 처음엔 어떻게 해야 할지 몰라 당황하고 어색해하던 직원들도 시간이 흐를수록 익숙해져갔고, 회원의 얼굴을 익히며 인사말을 나누는 등 더욱더 친절하게 현관 근무가 이루어 졌다. 근무를 마친 직원들은 "도우미 언니와 현관 근무자들의 어려움을 이해하게 되었고, 회원의 얼굴을 알아가는 좋은 계기가 되었다"고 말했다.(정명희 명예기자)