신원CC(대표이사 이동주)는 지난 8월 11일, 12일 2일간 하계 서비스 교육을 실시하였다. 이번 교육은 근속년수 별로 구분하여 실시함으로써 교육의 효율성을 한층 높였다.

실천적 서비스 마인드 강화와 유형별 고객 만족을 위한 커뮤니케이션 스킬을 습득 통해 회원들과 내장객들에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하였으며, 컨디션 트레이닝과 적극적이고 창의적인 사고 형성 및 자기개발의 동기를 부여함으로써 개개인의 능력 함양에도 힘썼다.

이번 교육에 참여한 이정민 사원은 “내장객들에게 열심히만 하는 서비스가 최선이 아니었음을 깨달았다.”며 “다채롭고 알찬 교육을 통해 앞으로 보다 나은 서비스를 제공할 수 있다.”고 자신감을 내비쳤다.

이에 이동주 대표이사는 “이번 교육을 통해 고객 서비스를 위한 혁신과 변화를 지속적으로 실천하는 신원인으로 거듭나기를 바란다.”며 “앞으로도 교육의 전문성을 두어 서비스 질을 향상 시키겠다.”고 말했다.