한국골프장경영협회

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[실크리버] 2009년도 워크샵

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실크리버CC에서는 워크샵을 1월22일(목)에 사내종사자 140여명을 대상으로 당클럽 레스토랑에서 시행하였다.

첫강의는 총지배인이 2008년도에 전 사내종사자의 “주인정신으로 서비스 질 정착 고양의 해“를 캐치프레이즈로 내걸고 더욱 더 좋은 성과를 낼 수 있도록 의지와 활기찬 자세를 확인, 반성하는 시간과
2009년도에는 전 임직원의 창의적이고 도전적인 정신을 함양하여 서비스를 극대화하고 주인의식의 자율의식 고양하여 내부경쟁력을 강화하여 한번 찾은 고객이 다시 찾을 수 있도록 친절하고 창의적인 아이디어 도출하여 서비스를 극대화, 경쟁력을 강화하자고 강의하였다.

또한, 영업팀의 유상호대리가 서비스의 극대화에 대한 교육, 고객지원팀의 김학곤과장이 소방교육, 경영관리팀의 이운용대리가 성희롱예방교육을 하였다

동료들 서로간의 인간관계를 유연하게 하며 개인의 발전을 도모하고 주인정신을 고양하여 항상 창조적이고 적극적인 마인드를 간직하여 실크리버CC를 찾는 모든 고객들에게 다시 찾고 싶은 인상 깊은 모습과 적극적이고 활기찬 모습으로 최상의 서비스를 제공하여 2009년도에는 앞서 나아가는 서비스를 갖는, 다시 찾고 싶은 골프장을 만들어 보겠다는 의지를 다시금 굳건히 하는 계기가 되었고, 2009년도에는 임직원들은 맡은바 역할을 주인정신으로 창조적, 적극적으로 하여 실크리버CC의 발전에 주춧돌이 되고자 노력하는 실크리버인이 되겠다는 의지를 다시금 되새기는 의미있는 장이 되었다.(실크리버CC 명예기자 이운용)
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