[동원썬밸리] 동계 서비스 교육
- 작성일09.01.30 조회수8,552
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동원썬밸리컨트리클럽(썬밸리 골프그룹 회장 이신근)은 전종사원들이 참석한 가운데 2009년 1월 22일 “ 직원 서비스교육 ”을 실시하였다.
교육행사에 앞서 동원썬밸리컨트리클럽 차영민 본부장은 개회사로 “앞으로 더욱 치열해질 경쟁 속에서 임직원 모두가 애사심을 갖고 매출신장과 더불어 비용절감의 필요성을 몸으로 실천하고 2009년에는 명문클럽으로서 한단계 도약하며 최고의 서비스, 최상의 코스로 고객들을 맞이할 수 있도록 직원 모두가 준비된 자세로 업무에 임해줄 것”을 당부하였다.
금번 서비스향상교육은 전문강사를 초빙하여 그 어느 때보다도 어려운 시점에 개개인의 능력배양과 서비스의식 고취를 위한 양질의 교육이라 할 수 있었다.
교육은 총 3부에 걸쳐 시행되었으며 1부에서는 "행복한 일터 ”라는 주제 아래 자신의 소중함을 인식하고 일의 가치를 깨닫는 프로로서의 자부심을 갖자"라는 내용의 교육이었으며 2, 3부에는 고객에게 직접 실천하는 서비스를 통하여 자신의 가치 증대와 역동적으로 움직이는 직장문화를 형성토록 하는 내용의 교육이었다.
동계서비스교육 내내 직원들의 열의에 찬 모습과 마음가짐을 확인할 수 있었고 앞으로 동원썬밸리컨트리클럽의 밝은 미래를 확인할 수 있는 시간이었다.(이근영 명예기자)
교육행사에 앞서 동원썬밸리컨트리클럽 차영민 본부장은 개회사로 “앞으로 더욱 치열해질 경쟁 속에서 임직원 모두가 애사심을 갖고 매출신장과 더불어 비용절감의 필요성을 몸으로 실천하고 2009년에는 명문클럽으로서 한단계 도약하며 최고의 서비스, 최상의 코스로 고객들을 맞이할 수 있도록 직원 모두가 준비된 자세로 업무에 임해줄 것”을 당부하였다.
금번 서비스향상교육은 전문강사를 초빙하여 그 어느 때보다도 어려운 시점에 개개인의 능력배양과 서비스의식 고취를 위한 양질의 교육이라 할 수 있었다.
교육은 총 3부에 걸쳐 시행되었으며 1부에서는 "행복한 일터 ”라는 주제 아래 자신의 소중함을 인식하고 일의 가치를 깨닫는 프로로서의 자부심을 갖자"라는 내용의 교육이었으며 2, 3부에는 고객에게 직접 실천하는 서비스를 통하여 자신의 가치 증대와 역동적으로 움직이는 직장문화를 형성토록 하는 내용의 교육이었다.
동계서비스교육 내내 직원들의 열의에 찬 모습과 마음가짐을 확인할 수 있었고 앞으로 동원썬밸리컨트리클럽의 밝은 미래를 확인할 수 있는 시간이었다.(이근영 명예기자)