지난 7월 9일 신원골프장 내 교육장에서 전 직원 및 도우미들이 참여한 가운데 김종안 대표이사가 직접 강사로 나와 “골프장 서비스와 고객만족”이라는 주제로 하계 서비스 교육을 실시하였다.

김종안 대표이사는 이 자리에서 “아무리 좋은 서비스를 제공하더라도 이를 행하는 직원들의 미소가 없이는 아무런 호응을 얻을 수 없다”며 서비스를 실천하는 모든 직원 및 도우미들에게 자신을 뒤돌아 볼 수 있는 기회를 만들어 주었다.

또한 "고객만족을 위해 들이는 노력은 고객만을 위한 것이 아니라 고객과 골프장 모두에게 좋은 결과를 가져오는 최고의 경영전략"임을 강조하며 "직원 모두가 주인의식을 갖고 최고의 전문가 그룹으로 거듭날 것"을 주문했다.