친환경 골프장으로 각광받고 있는 캐슬파인골프클럽은 다가오는 2010년 최상의 서비스 가치 창출을 위하여 지난 11월24일(화) 세계적인 컨설팅 기업 윌슨러닝코리아와 업무 협약식을 가졌다.

월트 디즈니, 모토로라 등 세계적인 글로벌 기업의 세일즈 컨설팅과 CS 매뉴얼 개발을 한 윌슨러닝과의 업무 협약으로 캐슬파인 골프클럽은 향후 심리학과 행동과학에 근거 한 과학적이고 체계적인 CS프로그램 개발 및 교육을 할 예정이다.

한편 캐슬파인은 2008년부터 사내강사를 양성하여 2009년 한해 자체 교육 시스템을 구축하여 큰 성과를 이루었다. 이번 업무 협약으로 사내강사는 전문적인 스킬과 프로그램을 개발하여 캐슬파인 골프아카데미를 설립, 골프장 전문교육기관 진입의 초석을 마련 할 예정이다.

CS 표준화, 업무 표준화라는 교육 목표와 합리주의 하이브리드 전략을 경영이념으로 새로운 도약을 준비 중인 캐슬파인의 2010년이 기대된다.(백준호 명예기자)