새로운 문화체험과 선진골프클럽의 벤치마킹을 통하여 서비스 혁신을 가져오기 위한 일환으로 자유C.C(총지배인 김훈환)는 지난 1월 24일(일)~1월 29일(금)까지 6일간의 일정으로 동남아의 표상으로 떠오르고 있는 캄보디아로 해외연수를 다녀왔다.

우수 모범 종사원을 대상으로 직원 4명과 보조원 2명이 선정되어 해외연수 기회를 갖게되었는데, 명문 골프클럽 90홀 라운딩과 세계7대 불가사의를 직접 체험하였고, 캄보디아의 생활문화를 직접 엿볼수 있는 좋은 계기가 되기도 하였다.

이번 연수를 통하여 종사원 사기진작 물론, 새로운 고객서비스 마인드를 함양시키는 계기가 되었으며, 연수를 통해 도출된 서비스 방안은 현업 서비스 개선에 적용될 예정이다.

앞으로도 매년 우수 모범 종사원을 많이 배출하여 해외 연수를 지속적으로 실시해 나아갈 계획이다.(자유cc 백영훈 명예기자)