신원CC(대표이사 김종안)는 2010년 2월 3일(수), 4일(목) 이틀간 용인 한화리조트에서 동계 서비스 교육을 실시하였다. 이번 교육은“2010년 위기 극복을 위한 We & Together 과정”으로 경기도우미를 포함한 임직원 166명이 참가한 가운데 진행되었다.

첫째 날 김종안 대표이사는 현재 신원의 현황과 비전을 제시하고 “새해에도 고객만족을 위한 서비스와 마케팅전략이 필요하다’며, 임직원 및 경기도우미들의 적극적인 참여와 협조를 요구하고 이를 위해 회사는‘웃음이 넘치고 가족 같은 분위기 만들기에 더 노력하겠다’고 신원 가족들의 마음을 하나로 모았다. 또한 전문 강사들의 고객중심 서비스 Mind, Skill 등을 재미있는 입담과 실제사례를 보여주면서 새로운 고객 만족을 위한 기본과 테크닉에 대해 강의하여 교육참가자들이 자신을 되돌아보는 유익한 시간이 되었다.

둘째 날은 목표와 의식에 대한 강의로 소홀했던 부분을 보완하고 준비 하자라는 의미 있는 강의가 시작되면서 신원가족들의 협동심과 단합을 높이는 즐겁고 유익한 교육이 되었다.

또한 깜짝 이벤트로서 이달의 생일자 축하파티와 신입 사원 및 신입 도우미 환영파티의 시간을 마련하여 신원 가족 모두가 하나가 되는 소중한 시간이었다.(신원cc 명예기자 배중천)