[가산노블리제] 고객서비스 교육 및 성의롱 예방교육
- 작성일10.10.25 조회수8,516
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가산노블리제CC(대표이사 최한곤)는 2010년 10월 4일 고객서비스 교육을 실시하였다. 이번 교육은 그 동안의 자기 반성과 더욱 향상된 고객서비스를 고객들에게 제공하는데 그 목적이 있었다.
클럽하우스 시청각 교육장에서 이루어진 이 교육에서는 접점 부서들의 고객 맞이부터 모든 서비스에 대한 교육이 이루어졌다. 성수기에 전직원을 대상으로 교육하기에는 무리가 있어 파트별로 시간이 날 때 틈새 시간에 교육을 하여 더욱 집중력있는 교육이 되었다.
또한 직장내 성희롱 예방교육도 같이 실시하였는데 이번에 실시된 성희롱 예방 교육은 전 직원의 반복된 성희롱 예방 교육을 통하여 건전한 성의식을 고취시키고, 밝은 직장 분위기를 조성하고자 마련하였다.
남성과 여성이 모두 성희롱의 대상자와 가해자가 될수 있으며, 무지한 상황에서는 성희롱을 당하고서도 그걸 못 깨달아 반복적으로 당할 수도 있으며 가해자 역시 성희롱인지 모르고 반복적 행동을 할 수 있기 때문에 성희롱 예방교육의 반복적 교육은 정말 중요한 교육임을 모두가 깨달은 기회가 되었다.(가산 노블리제c.c 김재식 명예기자)
클럽하우스 시청각 교육장에서 이루어진 이 교육에서는 접점 부서들의 고객 맞이부터 모든 서비스에 대한 교육이 이루어졌다. 성수기에 전직원을 대상으로 교육하기에는 무리가 있어 파트별로 시간이 날 때 틈새 시간에 교육을 하여 더욱 집중력있는 교육이 되었다.
또한 직장내 성희롱 예방교육도 같이 실시하였는데 이번에 실시된 성희롱 예방 교육은 전 직원의 반복된 성희롱 예방 교육을 통하여 건전한 성의식을 고취시키고, 밝은 직장 분위기를 조성하고자 마련하였다.
남성과 여성이 모두 성희롱의 대상자와 가해자가 될수 있으며, 무지한 상황에서는 성희롱을 당하고서도 그걸 못 깨달아 반복적으로 당할 수도 있으며 가해자 역시 성희롱인지 모르고 반복적 행동을 할 수 있기 때문에 성희롱 예방교육의 반복적 교육은 정말 중요한 교육임을 모두가 깨달은 기회가 되었다.(가산 노블리제c.c 김재식 명예기자)