에덴블루컨트리클럽은 지난 2월 8일(화) 당 클럽 2층 대연회장에서 전 임직원 및 경기도우미들이 참여한 동계서비스 교육을 실시하였습니다.

이번 교육은 신묘년 새해를 맞아 회원 및 내장하신 모든 분들께 고객 감동으로 다가서기 위한 마음가짐과 서비스 마인드 함양에 그 목적을 두었습니다.

사소하게 느껴지지만 고객들에게 첫인상으로 다가서는 기본 자세 및 상황별 인사법부터 고객들의 편의와 만족을 위한 실무 대처 방안, 고객의 즐거운 라운드를 위한 차별화된 서비스 제공 방법 등 유익하고 다양한 주제로 교육의 질을 높였습니다.

특히, 이번 교육은 교육 효율의 극대화를 위해 각 팀별로 구분하여 실시하였으며, 이는 팀별로 특성화된 서비스 제공으로 올 한해 고객만족으로 다가서리라 확신합니다.

당 클럽은 이번 동계 서비스 교육 뿐만 아니라 지속적인 교육을 통해 당 클럽을 회원님들뿐만 아니라 내장하신 모든 분들께 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다할 것을 약속드립니다.(문주훈 명예기자)