김포SEASIDE컨트리클럽(대표이사 문한성)은 지난 1월 30일 해강가족 한마음 골프대회를 개최하였다. 이번 대회는 임직원 및 캐디 50여명이 참가하여 신페리오방식으로 진행하였다.

연례행사로서 하계 해강가족 한마음 단합대회시 골프대회를 하지만 겨울에 고객들이 추운 날씨에도 내장하여 어떤 마음으로 겨울골프를 하는지 역지사지(易地思之)관점에서 우리도 한번 겨울에 골프체험을 통해 고객의 마음을 느끼고 앞으로 겨울에 어떻게 서비스를 해야하는지에 대한 직원과 캐디들의 제안으로 시작하였다.

직원 및 캐디는 골프대회를 마치고 시상식에서 “뜻 깊은 시간이었고 앞으로 겨울영업시 어떻게 서비스를 해야하는지 고객의 입장에서 잘 알게되었다”고 소감을 발표하기도 하였다.

문한성 대표이사는 직원들의 겨울골프대회를 제안하였을 때 고객에 대한 서비스 마인드 향상을 위하여 노력하는 직원들의 제안을 높이 평가하여 해강가족 한마음 골프대회유치를 적극 지원하였다.(서창호 명예기자)