지난 3월 13일(화), 캐슬렉스골프클럽(대표이사 김성원)에서는 겨울철 신입캐디 교육을 이수한 캐디와 경력직 캐디(총 21名)를 클럽하우스 단체실룸으로 초청해 경영자와의 조찬 간담회를 실시하였다.

이번 경영자와의 간담회 취지는 새로운 터전에서 새롭게 시작하는 클럽에서 웃음을 잃지않고 활력넘치는 직장생활과 고객을 위한 고품격서비스창조전략이라는 주제로 약 40분간 대표이사가 직접 강연을 실시하였다.

강연을 들은 캐디들은 모두가 하나같이 공감하였는데, 주정옥 캐디는 "고객이 무엇을 어떻게 원하는지와 이제는 초심으로 돌아가자는 강연말씀이 기억에 남는다"며, "클럽을 찾아주는 고객에게 품격높은 서비스에 최선을 다하겠다"고 소감을 내비추었다.

또한 강연을 마치고 다함께 아침식사를 실시하였고, 티타임에서는 캐디들의 생활에 대한 고충과 클럽 발전을 위한 건의, 제안등을 서로간 격이없이 이야기를 나누며 소통하는 시간을 갖기도 하였다.

이번 간담회에 내용중 좋은 의견에 대한 사항은 클럽운영에 적극반영할 계획이며, 앞으로도 최고경영자와의 소통채널을 위하여 각 부문별로 간담회를 확대해 나아가 계획이다.(캐슬렉스 백영훈 명예기자)